Algemene voorwaarden voor facturering

Bij Cove-luxe streven we ernaar om uw winkelervaring soepel en veilig te maken. Bekijk ons factureringsbeleid voor details over hoe we betalingen voor uw bestellingen verwerken.

Geaccepteerde Betaalmethoden

  • PayPal: Veilige betalingen kunnen worden gedaan via uw PayPal-account voor een snelle en betrouwbare betaalervaring.
  • Valuta: Alle transacties op onze website worden verwerkt in € (Euro).

Betalingsbeveiliging

Wij zetten ons in om ervoor te zorgen dat uw betalingsgegevens veilig worden verwerkt. Onze website maakt gebruik van SSL (Secure Sockets Layer)-versleuteling om uw persoonlijke en financiële gegevens tijdens het betalingsproces te beschermen.

Orderverificatie

Ter bescherming van uw gegevens kan Cove-luxe aanvullende informatie of verificatie opvragen voordat we uw bestelling verwerken. Dit is bedoeld om fraude te voorkomen en een soepele transactie te garanderen.

Mislukte of Geweigerde Betalingen

Als uw betaling mislukt of wordt geweigerd:

  1. Controleer uw betaalgegevens en zorg ervoor dat u voldoende saldo beschikbaar heeft.
  2. Als het probleem aanhoudt, raden wij aan contact op te nemen met uw bank of betalingsprovider voor hulp.

Betalingsbevestiging

Zodra uw betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met uw bestelgegevens. Als u deze niet binnen 24 uur ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Algemeen Verzendbeleid

Wij bieden snelle en betrouwbare verzending om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd bij u wordt afgeleverd. Voor gedetailleerde informatie, inclusief verzendkosten, verwerkingstijden en geschatte levertijden, verwijzen wij u naar ons Verzendingsbeleid.

Retour- en Terugbetalingen

Cove-luxe accepteert retouren voor de meeste producten binnen 30 dagen na ontvangst, mits de artikelen zich in de originele staat bevinden. Terugbetalingen worden binnen 10 dagen verwerkt na inspectie van het geretourneerde artikel. Voor volledige details verwijzen wij u naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Gegevensbescherming

Uw privacy is belangrijk voor ons. Cove-luxe zorgt ervoor dat uw persoonlijke informatie veilig en transparant wordt verwerkt, in overeenstemming met de GDPR-regelgeving. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie.

Naleving van het Google Merchant-beleid

Cove-luxe streeft naar duidelijke en nauwkeurige informatie voor onze klanten:

  1. Transparante Facturering: Alle prijzen, belastingen en kosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.
  2. Veilige Betalingen: Betalingen worden verwerkt via beveiligde platforms om klantinformatie te beschermen.
  3. Eenvoudige Retouren en Terugbetalingen: Klanten kunnen eenvoudig retouren indienen of terugbetalingen aanvragen via ons gestroomlijnde proces zoals beschreven in ons beleid.
  4. Privacybescherming: Persoonlijke gegevens worden beheerd in overeenstemming met wereldwijde normen voor gegevensbescherming.

Als u vragen heeft over ons factureringsbeleid, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@cove-luxe.com.

Winkelnaam: Cove-luxe

Adres: Clarissenhoeve 17, 5258 PJ Berlicum, Nederland

E-mail: info@cove-luxe.com

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag - 9:00 - 18:00 (GMT +1)

Bedankt dat u voor Cove-luxe kiest!